Nama : Anggi Aprilian C. Putri
NIM : 202020100060
Prodi : Administrasi Publik B1
Kuesioner Penelitian Terkait Pelayanan Publik
(SKCK di SPKT Polresta Sidoarjo)
Jawablah dengan keterangan sebagai berikut :
Ø
Sangat Puas : SP
Ø
Puas : P
Ø
Cukup Puas : CP
Ø
Tidak Puas : TP
Ø
Sangat Tidak Puas : STP
|
No. |
Pernyataan |
SP |
P |
CP |
TP |
STP |
|
1 |
Bagaimana
penilaian anda terkait pelayanan SPKT di polresta Sidoarjo |
|
|
|
|
|
|
2 |
Bagaimana
penilaian anda terkait pelayanan pembuatan SKCK nya |
|
|
|
|
|
|
3 |
Bagaimana
penilaian anda terkait sikap petugas saat
memberikan pelayanan |
|
|
|
|
|
|
4 |
Bagaimana
penilaian anda terkait kemudahan mendaftar online SKCK |
|
|
|
|
|
|
5 |
Bagaimana
penilaian anda terkait pengisian pada websitenya |
|
|
|
|
|
|
6 |
Bagaimana
penilaian anda terkait kemudahan penggunaan website SKCK |
|
|
|
|
|
|
7 |
Bagaimana
penilaian anda terkait informasi yang diberikan petugas SPKT di polresta
Sidoarjo |
|
|
|
|
|
|
8 |
Bagaimana
penilaian anda terkait fasilitas yang diberikan |
|
|
|
|
|
|
9 |
Bagaimana
penilaian anda terkait ketertiban antrian pembuatan SKCK |
|
|
|
|
|
|
10 |
Bagaimana
penilaian anda terkait prosedur pelayanannya |
|
|
|
|
|
|
11 |
Bagaimana
penilaian anda terkait waktu lamanya pelayanan |
|
|
|
|
|
|
12 |
Bagaimana
penilaian anda terkait jam operasional pelayanan SKCK |
|
|
|
|
|
|
13 |
Bagaimana
penilaian anda terkait urutan pelayanan pembuatan SKCK |
|
|
|
|
|
|
14 |
Bagaimana
penilaian anda terkait kemudahan persyaratan pembuatan SKCK |
|
|
|
|
|
|
15 |
Bagaimana
penilaian anda terkait pengambilan nomer antrian di SPKT Polresta Sidoarjo |
|
|
|
|
|
|
16 |
Bagaimana
penilaian anda terkait biaya yang dikeluarkan untuk membuat SKCK |
|
|
|
|
|
|
17 |
Bagaimana
penilaian anda terkait masa berlaku SKCK |
|
|
|
|
|
|
18 |
Bagaimana
penilaian anda terkait tata cara pelaksanaan pelayanannya |
|
|
|
|
|
|
19 |
Bagaimana
penilaian anda terkait penjelasan yang diberikan oleh petugas |
|
|
|
|
|
|
20 |
Bagaimana
penilaian anda terkait suasana ruang tunggu di SPKT |
|
|
|
|
|
|
21 |
Bagaimana
penilaian anda terkait protokol kesehatan yang diterapkan diruang SPKT |
|
|
|
|
|
|
22 |
Bagaimana
penilaian anda terkait kebersihan ruangan SPKT |
|
|
|
|
|
|
23 |
Bagaimana
penilaian anda terkait tata letak ruangan SPKT Polres Sidoarjo |
|
|
|
|
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar